Заказчик и задача
Компания “Выдумщики” работает с 2009 года по всей России и в странах ближнего зарубежья. Под брендом "Выдумщики" выпускается более 4500 позиций. В их числе: уникальные наборы для творчества, красители для мыла ручной работы, отдушки для косметики, формы для мыла, жирные масла для обогащения и производства косметики, упаковка для изделий ручной работы, активные ингредиенты для косметики и многое другое.
Несомненным плюсом компании является быстрая и качественная доставка. При большом объеме заказов, поддерживать данные показатели без автоматизации становится невозможным. Поэтому компания “Выдумщики” обратилась в нашу компанию за автоматизацией работы с маркетплейсом Wildberries.
В распоряжении Заказчика имеется склад площадью 500 квадратных метров без адресного хранения. И пять-шесть сотрудников отвечающих за сборку и упаковку заказов Wildberries.
Отдельный человек готовит все штрихкоды (этикетки Wildberries) на поставку. Далее сматывает рулоны этикеток и подготавливает “стену из ШК” для комплектовщиков.
Стена из этикеток Wildberries
Затем комплектовщики (четыре-пять сотрудников) глазами ищут нужный ШК, сравнивая его со сборочным листом и клеят на упаковку с товаром.
Общее время на сборку одного заказа в среднем занимает 5-8 минут. При объеме порядка 800-1000 заказов с Wildberries в день, сотрудники склада тратят на сборку заказов с Wildberries 2 дня по 7-14 часов ежедневно. Из-за этого по заказам была просрочка сроков доставки.
Заказчик поставил задачу по автоматизации работы с маркетплейсом Wildberries в учетной системе 1С Управление Торговлей 11.4 в части:
- Сократить время на сборку заказов с Wildberries;
- Автоматизировать загрузку заказов в 1С;
Решение
Для решения поставленных задач мы установили разработанный нами Модуль Wildberries: Выгрузка товаров, загрузка и сборка заказов (расширение) для 1С:Предприятие Управление торговлей 11.4.
Провели необходимые настройки модуля:
- добавили организацию;
- ввели API ключи Wildberries;
- установили время на отгрузку;
- дату начала загрузки заказов в 1С;
- добавили склад;
- сопоставили автоматически номенклатуру в 1С и размещенную на Wildberries для загрузки заказов и обновление остатков;
- и ряд других настроек;
Модуль для интеграции 1С и Wildberries - настройки
Загрузка заказов в 1С с маркетплейса Wildberries
Заказчик работает с Wildberries по схеме FBS “Продажи со склада продавца”. Заказы оформленные покупателем попадают в личный кабинет Wildberries в “Сборочные задания” со статусом “Новые”.
Список сборочных заданий в личном кабинете Wildberries
Загрузка заказов с Wildberries по API в 1С возможна как в ручном режиме так и по расписанию. При загрузке заказов в 1С товар резервируется, а в личном кабинете Wildberries меняется статус “На сборке”. В 1С создается один консолидированный заказ куда добавляются новые заказы с Wildberries в течение дня.
Консолидированный заказ в 1С с заказами Wildberries
Сборка заказов в 1С с маркетплейса Wildberries
Для сборки заказов Wildberries разработан интерфейс: “Рабочее место сборщика”.
Интерфейс сборки заказов Wildberries в 1С
Сборщик перед началом сборки открывает новую поставку. Отмечает позиции, которые будет собирать и упаковывать. Печатает сборочный лист с выбранными товарами (после того как сборочный лист распечатан, отмеченные заказы переходят в статус “в работе”);
Сборочный лист
Cобирает на складе товары из сборочного листа и относит к месту сборки/упаковки.
Рабочее место сборщика
Считывает сканером штрихкод товара (внутренний штрихкод) и сразу печатается этикетка Wildberries, которая клеится на упакованный товар (в момент печати этикетки заказ переходит в статус “упаковано”)
Интерфейс сборки заказов Wildberries в 1С
После сборки и упаковки всех заказов, сборщику необходимо нажать на кнопку “Дополнить поставку упакованными товарами”.
Интерфейс сборки заказов Wildberries в 1С - работа с поставкой Wildberries
Сборщик печатает штрихкод поставки нажатием кнопки “Поставка А4”
Штрихкод поставки Wildberries - печать в 1С
Нажатием кнопок “Сборка завершена” и “Закрыть поставку” завершает сборку заказов Wildberries.
Результаты выполненной работы по автоматизации с Wildberries
- Время сборки и упаковки заказов сократили в 8 раз! ;
- Стала возможна параллельная сборка заказов Wildberries.
- Исключили человеческий фактор ошибок при сборке товаров (например: принесли и упаковали не тот товар, наклеили этикетку не на тот товар).
- Высвободили ⅓ рабочего времени менеджеров благодаря автоматической загрузке заказов Wildberries в 1С. (свободное время менеджеры теперь могут посвятить seo-оптимизации и заполнению товарных карточек на маркетплейсе Wildberries).
- Освободили от упаковки заказов Wildberries четверых сотрудников склада, которые могут заняться другими заказами.
- Стали осуществлять отгрузку заказов Wildberries день в день.
- Избавились от “стены со штрихкодами”.
Резюме
Заказы Wildberries загружаются в 1С Управление торговлей 11.4 по расписанию. Сборка заказов Wildberries осуществляется параллельно несколькими сотрудниками в интерфейсе 1С с использованием сканера штрихкода.
Данный кейс описывает автоматизацию работы с маркетплейсом Wildberries, с помощью разработанного нами Модуля Wildberries: Выгрузка товаров, загрузка и сборка заказов
Нужна автоматизация работы в 1С с маркетплейс Wildberries?
Заполняйте форму ниже, обратитесь по телефону +7 (921) 946-41-61 или whatsapp
