Заказчик
Действующий селлер на маркетплейсе Ozon под брендом "DENSKO"
Проблемы
С какими проблемами сталкивался селлер на маркетплейсах:
- Карточка товара выключается для покупателей на витрине магазина, когда обнуляются остатки;
- Расходы за хранение лишнего товара на складах Озон;
- Трата времени на контроль остатков и их пополнение в срок;
- Товарная карточка теряет топовые позиции в результатах поиска;
Решение
Разработали чат-бота в telegram для контроля остатков товаров и автоматического повышения цены на товары с высоким спросом.
После настроек бот автоматически проверяет остатки у товаров, сравнивает их с тем минимальным количеством, которое задал пользователь и автоматически повышает цену на заданный процент от текущей цены, а также отправляет информацию в чат telegram для принятия мер по пополнению остатков.
Уведомление от чат-бота в чате телеграмм
На скриншоте ниже видно, что в личном кабинете Ozon автоматически установлены новые цены на товар через методы API и покупатели видят на витрине новую цену
Карточка товара в личном кабинете селлера на Ozon
Результаты
Благодаря API Ozon и разработанному чат-боту товарные карточки селлера больше не попадает в out-of-stock на Озон
Резюме
Преимущества чат-бота для продавцов на маркетплейсе:
- Товарная карточка не попадает в out-of-stock;
- Контроль остатков в чате telegram;
- Автоматическое повышение цены;
- Оптимизация расходов за хранение;
Нужен чат-бот для Озон?
Заказать разработку и внедрение чат-бота можно по телефону или оставив заявку
