Маркетплейс Wildberries планирует в ближайшее время ввести в личном кабинете продавцов их персональный рейтинг, который будет обновляться в режиме онлайн в зависимости от качества их сервиса.
Новость Wildberries
Уважаемые продавцы!
Напоминаем вам, что по модели продаж с ваших собственных складов FBS/маркетплейс необходимо соблюдать сроки доставки заказов до покупателей. К сожалению, вынуждены констатировать, что у ряда продавцов заметно ухудшились эти показатели - что приводит к негативному отношению покупателей к вашему бренду и Wildberries в целом.
Напоминаем, что нарушение сервисной политики приводит к снижению персонального рейтинга продавцов, который зависит от качества выполнения ими доставок, и, как результат - к блокировке на платформе.
Для повышения рейтинга вам необходимо выполнить текущие открытые задания в выбранный вами срок.
В ближайшее время продавцам станет доступен на портале их персональный рейтинг, который будет обновляться в режиме онлайн в зависимости от качества их сервиса.
Также напоминаем, что продавцы могут самостоятельно выбирать срок доставки заказов: 48/72/96 часов. В том случае, если вы не справляетесь с выбранным вами интервалом доставки, то рекомендуем его пересмотреть.
Как повысить рейтинг и выполнять сроки доставки?
Благодаря нашему модулю Wildberries для 1С вы можете контролировать прямо в 1С сколько времени осталось, чтобы выполнить доставку заказа в срок
Срок доставки заказов задается в настройках (должно совпадать с выбранным сроком в личном кабинете Wildberries)
Хотите повысить рейтинг на Wildberries?
Заполняйте форму ниже или обратитесь по телефону +7 (921) 946-41-61 или whatsapp